Becarios/as para el área de Infraestructura Tecnológica

ITRO 6/26

Becarios/as para el área de Infraestructura Tecnológica

DIRECCIÓN DE GESTIÓN Y OPERACIONES

Instituto Tecnológico Regional Oeste

UTEC llama a conformar un registro de aspirantes para la contratación de 2 (dos) Becarios/as de Informática, con el objetivo de desarrollar tareas de soporte técnico en el área de Infraestructura Tecnológica de la Dirección de Gestión y Operaciones, en el Instituto Tecnológico Regional Oeste, Campus Fray Bentos. El presente llamado se rige por lo establecido en el Decreto Reglamentario 54/011 del Artículo 51 de la Ley 18.719 sobre contrato de Beca o Pasantía.

PROPÓSITO GENERAL

Contratación de 2 (dos) Becarios/as de Informática para desarrollar tareas de Soporte Técnico de Infraestructura Tecnológica, asistir y apoyar a los Analistas TI en las actividades de Tecnología de la Información y Comunicaciones que se llevan a cabo en el Instituto Tecnológico Regional Oeste, Campus Fray Bentos.

FUNCIONES Y TAREAS

• Brindar soporte técnico de nivel 0 y nivel 1 a estudiantes, docentes y colaboradores, en modalidad presencial o remota, atendiendo, registrando y realizando el seguimiento de incidencias y solicitudes mediante las herramientas de mesa de ayuda (Ver anexo).
• Asistir a estudiantes, docentes y colaboradores en el uso de los recursos tecnológicos institucionales, asegurando la correcta operativa de los puestos de trabajo y servicios informáticos.
• Ejecutar tareas de instalación, configuración, diagnóstico, mantenimiento preventivo y correctivo, y reparación de hardware, software, sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
• Asegurar el adecuado estado de la infraestructura tecnológica de los laboratorios de informática y colaborar con su administración y mantenimiento, velando por el orden, la seguridad, el control de acceso y la correcta utilización.
• Apoyar a los Analistas TI en las actividades que se realicen en el área, incluyendo tareas vinculadas a infraestructura, conectividad y servicios tecnológicos.
• Apoyar a los estudiantes que concurran a los laboratorios en aspectos ligados a la informática y las Tecnologías de la Información, de acuerdo con sus conocimientos y el alcance del rol.
• Participar en la gestión operativa y logística de TI, incluyendo inventario tecnológico, control de stock, recepción, preparación, traslado y entrega de insumos y equipamiento.
• Brindar apoyo técnico presencial o remoto en eventos institucionales, videoconferencias y demás actividades académicas organizadas por UTEC.

Asimismo, deberá desempeñar aquellas actividades afines que surjan en el desarrollo de las tareas del área, de acuerdo con las necesidades del servicio y los objetivos estratégicos definidos a nivel institucional.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Excluyente:

• Estudiante de carreras terciarias y/o universitarias relacionadas con las áreas de informática, computación y/o sistemas.

A valorar:

• Calificación promedio de su actuación curricular.
• Nivel de avance de la carrera.

Para que sea efectiva la postulación deberá estar acompañada con la escolaridad. No se considerarán postulaciones que no incluyan escolaridad.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

• Inglés nivel intermedio
• Operación y reparación de PC
• Manejo de sistemas operativos Microsoft y Linux
• Herramientas de Ofimática
• Conocimiento de redes LAN (cableada e inalámbrica) y WAN
• Asistencia a cursos que aporten a las tareas mencionadas anteriormente

COMPETENCIAS REQUERIDAS

• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Trabajo en equipo y colaboración
• Retroalimentación iterativa
• Innovación y mejora continua
• Excelencia técnica y sustentabilidad
• Ejecución estratégica
• Construcción de valor compartido

DEPENDENCIA TÉCNICA Y ADMINISTRATIVA

• Dependerá técnicamente del Coordinador de Mesa de Ayuda TI y administrativamente de la Dirección del ITR Oeste.

CONDICIONES DE TRABAJO Y DEDICACIÓN HORARIA

I. 20 horas semanales. II. Remuneración: 2,66 BPC nominales ($ 18.304 nominales). En el caso de mujeres embarazadas o con hijos menores a 4 años, la remuneración será de 4 BPC nominales ($ 27.456 nominales). III. Desempeñará sus funciones de forma presencial en la sede Fray Bentos del ITR Oeste. IV. Radicación en Fray Bentos o en localidades cercanas. V. Se considerará localidad cercana aquella que implique una distancia de traslado en torno de los 70 km, sujeto a un margen de tolerancia en la medida en que no se afecte lo dispuesto en III), lo cual deberá ser validado por la Dirección de ITR en cada caso particular. No considerándose localidad cercana aquellas dentro del departamento de Montevideo. VI. En caso de que implique la mudanza del funcionario, se realizará la firma de un Compromiso de radicación en las condiciones establecidas en este TDR, el mismo deberá ser validado por la Dirección de ITR en cada caso particular. Las compensaciones por desarraigo que se soliciten, podrán ser otorgadas únicamente por el CDC de acuerdo a la normativa vigente. VII. Disponibilidad para movilizarse en el territorio nacional: en caso de que, por razones de servicio debidamente justificadas, se requiera que la persona deba desempeñar tareas en un lugar distinto a su lugar habitual de trabajo, los gastos asociados serán cubiertos por UTEC mediante el régimen de viáticos, de conformidad con la reglamentación vigente al momento de efectuarse el traslado. En ningún caso corresponderá el pago de viáticos para el traslado hacia el lugar habitual de trabajo.” VIII. La persona contratada no podrá haber tenido, ni tener un contrato vigente, de la misma característica que el del llamado. IX. Contrato por el término de 6 (seis) meses, el cual podrá renovarse por única vez por un máximo de 12 (doce) meses, incluida la licencia anual. X. Los contratos de becas no otorgarán la calidad ni condición de funcionario público al beneficiario.

ETAPAS DEL LLAMADO

ETAPA 1 - Estudio de Méritos (máximo 40 puntos y mínimo 20 puntos)

• Formación curricular y conocimientos requeridos.

ETAPA 2 - Entrevista con el Tribunal (máximo 45 puntos y mínimo 25 puntos)

• Entrevista para evaluar las competencias requeridas en general.

ETAPA 3 - Evaluación Psicolaboral (máximo 15 puntos y mínimo 9 puntos)

• Evaluación psicolaboral y entrevista con un Psicólogo con especialización en el área laboral.

DISPOSICIONES VARIAS

• Para aprobar el concurso e integrar el orden de prelación, el candidato necesitará alcanzar al menos 60 puntos como resultado de todas las etapas del llamado.
• Los aspirantes que no alcancen el puntaje mínimo en cualquiera de las etapas previstas por el presente llamado quedarán eliminados del mismo.
• Cada una de las etapas es eliminatoria, por lo tanto, los postulantes que no alcancen los mínimos establecidos, no serán convocados para las etapas siguientes.
• Los postulantes deberán tener disponibilidad para cumplir el horario requerido por el servicio.
• La persona seleccionada deberá presentar, previo al ingreso, el certificado de no inscripción en el Registro Nacional de Violadores y Abusadores Sexuales y constancia de estudio.
• Por el hecho de presentar la postulación el interesado otorga su conformidad a las reglas que rigen todo el proceso de funcionamiento de los mismos.
• Los órdenes de prelación podrán ser utilizados para la cobertura de otras funciones siempre que el perfil del aspirante coincida con las necesidades de servicios definidas oportunamente por la institución.
• La presentación al llamado e integración del listado de aspirantes no otorga al postulante derecho a ser contratado.
• En el caso de que el aspirante sea finalmente seleccionado, se regirá por la reglamentación que corresponda, tanto en lo relativo a sus tareas, dedicación, responsabilidades y derechos.

POSTULACIONES Y CONSULTAS

• Los postulantes deberán inscribirse completando su CV y adjuntando su escolaridad en la sección Capital Humano de la página web de UTEC en la publicación Ref. ITRO 6/26, hasta el 06/11/2026 a las 23:59 hs. Se extiende la fecha de recepción de postulaciones hasta el 13/11/2026 a las 23:59hs.
• Enviar consultas a la casilla capitalhumano@utec.edu.uy
• Para mayor información de la institución consultar sitio web de la Universidad Tecnológica (UTEC) www.utec.edu.uy

UTEC trabaja para promover la igualdad de oportunidades. Los procesos de selección se basan en las competencias requeridas para el cargo, sin distinción de género, edad, etnia, opción sexual o condición social. Aquellas personas en situación de discapacidad que se presenten a este llamado, contarán con las herramientas necesarias.

El tribunal de evaluación del presente llamado, designado por el Comité Operativo Administrativo se encuentra integrado por las siguientes personas: Titulares:

• Lic. Sergio Marshall
• Téc. Jhonatan De Vecchi
• Téc. Felix Maza Suplentes:
• Téc. Andres Hein
• Téc. Marcel Barbe  

Anexo Definición de niveles de soporte: A los efectos del presente llamado, se entenderá por:

Soporte Nivel 0 (N0): Atención inicial y resolución de requerimientos básicos y tareas operativas de baja complejidad, incluyendo orientación al usuario, configuración simple de equipos, instalación de software estándar, reposición de insumos, preparación de puestos de trabajo, registro de solicitudes y derivación cuando corresponda.

Soporte Nivel 1 (N1): Atención técnica de primera línea que implica diagnóstico y resolución de incidencias comunes de hardware, software, conectividad y periféricos, mantenimiento preventivo y correctivo básico, configuración de sistemas y escalamiento de casos de mayor complejidad a niveles superiores de soporte.